Dé MDM specialist en meer!
*Heb je een nieuwe iPad ontvangen en weet je niet meer hoe je die correct in ZuluDesk krijgt?
*Heb je VPP-krediet aangevraagd en weet je niet hoe dit in te wisselen?
*Heb je een iPad die van gebruiker wisselt en weet je niet hoe dit werkt?
*Zijn je VPP/DEP/certificaten verlopen en komt er niets meer op de iPads binnen?
Kortom, er zijn veel vragen die vaak eindigen in een ticket met de vraag ‘Wat nu?’.
Op deze pagina plaatsen we telkens nieuwe berichten die kort uitleg geven op veel binnenkomende tickets. Maak er dus een gewoonte van, voor je een ticket aanmaakt, om eerst even op deze pagina te kijken naar het eventuele antwoord. Je kunt ook zoeken op de pagina door rechts bovenin op het zoek-knopje te klikken. Kom je er nog niet uit? Maak dan een ticket aan, zodat wij die eventueel weer als nieuw bericht op deze pagina kunnen toevoegen.
Zo helpen we elkaar om nog meer zelf te kunnen, zodat uitdagingen snel opgelost worden!
Het kan zo maar ineens gebeurd. Een gesplitst toetsenbord of een zwevend toetsenbord in het midden van de iPad. Soms erg handig, maar als het per ongeluk gebeurd natuurlijk niet. Dit is heel eenvoudig op te lossen, kijk snel op deze
Klaslokaal kleuren wijzigen Veel leerkrachten hebben in de Klaslokaal app meerdere klassen. In de laatste update zijn die standaard allemaal oranje van kleur. Maar dit kun je eenvoudig wijzigen om een klas nog sneller te kennen en personaliseren! • Tik op
Wanneer een leerling offline staat in de Klaslokaal app, dan kunnen de volgende dingen aan de hand zijn: Leerling is daadwerkelijk offline Leerling zit op een ander netwerk dan de leerkracht Leerling heeft Vliegtuigmodus ingeschakeld Leerling heeft Bluetooth uitgeschakeld Leerling
Soms heb je een app die alleen aan 1 of enkele leerlingen toegewezen moet worden. Dan moet je die apparaten even in een statische (handmatige) apparaatgroep zetten. Aansluitend kun je, zoals altijd, de app aan die groep toewijzen. – apparaten
VPP-krediet YES! Het VPP-krediet is eindelijk verkrijgbaar in Nederland. Een veelgevraagde functie die er al een tijdje aan zat te komen. Het is vanaf nu mogelijk om VPP-krediet via Xando aan te schaffen, net zoals je een iPad of Macbook